您好,歡迎您訪問廣東得安保安服務(wù)有限公司網(wǎng)站!
收藏網(wǎng)站 | 設(shè)為主頁 | 在線留言 | 網(wǎng)站地圖

廣東徐聞港航控股有限公司的港客運(yùn)碼頭承擔(dān)著繁重的接送旅客進(jìn)出廣東湛江任務(wù)、特別是每逢元旦、春節(jié)、清明、五一、十一、中秋等節(jié)假日, 客運(yùn)量更為龐大,人流車流往來交織,客運(yùn)碼頭更是超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。
在這個(gè)每天人流、車流川流不息,環(huán)境條件不盡理想的客運(yùn)碼頭,活躍著一支由98人組成的協(xié)警隊(duì)伍。他們在平凡的崗位上,通過自己的艱辛付出,協(xié)助客運(yùn)公司工作人員和港務(wù)公安部門,維護(hù)碼頭的客運(yùn)秩序,保護(hù)過往旅客和車輛的安全,贏得了客戶的敬重和好評,多次被上級單位表彰為先進(jìn)集體,收獲了徐聞港航控股有限公司贈送的“盡忠職守,作風(fēng)優(yōu)良”、港務(wù)公安局授予的“智勇協(xié)警員、助警擒毒魔”等錦旗和榮譽(yù)??蛻魡挝活I(lǐng)導(dǎo)多次稱贊:“這個(gè)團(tuán)隊(duì)真是好樣的!”
這個(gè)團(tuán)隊(duì),就是湛江保安服務(wù)公司駐海安港客運(yùn)碼頭協(xié)警大隊(duì)。
2006年11月,這個(gè)團(tuán)隊(duì)被派駐到徐聞港航控股有限公司下屬的海安客運(yùn)港。由于勤奮敬業(yè),深受客戶信賴,應(yīng)客戶要求,在不斷增加新任務(wù)和工作量的情況下,人員也由最初的12名隊(duì)員逐步增加到86人。
協(xié)警隊(duì)進(jìn)駐時(shí),港口客運(yùn)秩序真可謂是亂象繁生。因運(yùn)量過大,工作人員非常繁忙,因此管理上出現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié)。加之碼頭本就是往來人員成分復(fù)雜的公共場所,這給某些不法者提供了便利條件,社會上一些閑散人員,便按地域糾集成團(tuán)伙,在碼頭上拉客、送客、宰客。因?yàn)槔骊P(guān)系,團(tuán)伙之間相互競爭,時(shí)常發(fā)生打架斗毆現(xiàn)象??瓦\(yùn)公司內(nèi)部一些定力不足的工作人員,在利益的誘惑下或與團(tuán)伙成員達(dá)成默契,或干脆直接勾連串通。這種混亂局面,不僅損害了客運(yùn)公司的經(jīng)濟(jì)利益,更重要的是給旅客的安全帶來隱患,破壞了廣東湛江的對外形象。
湛江保安公司應(yīng)客戶之約后,從保安隊(duì)伍中精心挑選出12名隊(duì)員,都是部隊(duì)復(fù)員軍人或警校畢業(yè)學(xué)員。他們在隊(duì)長王勇的帶領(lǐng)下,采取了一系列有效措施。
一是主動與港航控股有限公司分管領(lǐng)導(dǎo)溝通,特別是直接與海安港客運(yùn)公司主要領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,陳述治亂的計(jì)劃和步驟,得到了全力支持。二是積極與港務(wù)公安派出所協(xié)作,在協(xié)警工作中聽從安排,主動配合。三是加強(qiáng)內(nèi)部管理。續(xù)補(bǔ)隊(duì)員嚴(yán)格篩選,不選用戶籍在駐地區(qū)域的人員;遵守公司的規(guī)章制度,實(shí)行半軍事化管理;嚴(yán)格執(zhí)勤紀(jì)律,嚴(yán)禁越權(quán)出責(zé)處理問題。四是圍繞“把好關(guān)”這個(gè)核心,重點(diǎn)抓驗(yàn)票、查票、查車和售票廳巡查等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在治理亂象、維護(hù)秩序中,既要遵紀(jì)守法,有禮有節(jié),又要不畏惡勢力,敢于、善于同不法行為作斗爭。
治理和收伏亂象,觸動了不法者的利益,一些人便要尋機(jī)報(bào)復(fù),對此,協(xié)警隊(duì)員們早有防范和心理準(zhǔn)備。一天夜里,一個(gè)團(tuán)伙的七八個(gè)人,酒后鬧鬧嚷嚷來到碼頭出站口,借口接人要強(qiáng)行進(jìn)入碼頭。協(xié)警員早有警惕,禮貌地解釋客運(yùn)管理規(guī)定,請他們在出站口等候。這幫人本就是蓄 意滋事的,借著酒勁一哄而上,邊罵邊推搡執(zhí)勤隊(duì)員,并動手毀壞圍欄設(shè)施。協(xié)警隊(duì)員冷靜應(yīng)對,及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)嘏沙鏊磻?yīng)急預(yù)案迅速控制住局面。港口派出所警員現(xiàn)場取證,并 根據(jù)公物損壞情況,對這伙滋事者進(jìn)行了治安處罰。
類似的治亂與反治亂“斗爭”反復(fù)多次,在港口客運(yùn)公司領(lǐng)導(dǎo)和港務(wù)公安部門全力支持下,協(xié)警隊(duì)員誠信敬業(yè),作風(fēng)過硬,意志堅(jiān)定,使客運(yùn)碼頭秩序得到有效治理,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。湛江保安保公司召開客戶座談會,港口客運(yùn)公司方面被邀請的本是分管安全工作的負(fù)責(zé)人,但欣然前來的卻是其第一責(zé)任人張陳慧。他動情地說:“我是特地來感謝協(xié)警大隊(duì)的!他們高標(biāo)準(zhǔn)的完成了我們的治亂目標(biāo)。在為我們挽回的3000多萬元損失中、在恢復(fù) 港口客運(yùn)碼頭形象上,協(xié)警大隊(duì)付出了辛勤的汗水,作出了重大貢獻(xiàn)!這個(gè)團(tuán)隊(duì)真是好樣的!”
出于僥幸心理,某些旅客或不法分子,認(rèn)為港口客運(yùn)輪渡環(huán)境相對復(fù)雜,治安警力相對薄弱,便覺得有機(jī)可乘,往往選擇水路偷運(yùn)或夾帶違禁物品。協(xié)警隊(duì)進(jìn)駐秀英客運(yùn)港后,按照港務(wù)公安局的要求,積極參與治理走私、偷運(yùn)和夾帶違禁物品行動。協(xié)警 隊(duì)進(jìn)駐以后,協(xié)助查獲了大量的違禁物品。僅近幾年,就協(xié)助查獲各種違禁物品100余宗。其中,走私香煙30多箱、煙草600斤;查出偷運(yùn)高毒農(nóng)藥64箱、高濃度白酒300余件、國家級野生保護(hù)動物10多籠;查獲夾帶危險(xiǎn)品,如油漆105桶、殺蟲劑200 件、化學(xué)品23箱、各類管制刀具近千把(件)、短粉槍2把;查獲吸販毒人員70多名、各種毒品43014克(粒);協(xié)助擒獲犯罪分子231人、網(wǎng)上通緝犯180多人。
協(xié)警隊(duì)員在協(xié)警工作中,注意向老隊(duì)員學(xué)習(xí),悉心總結(jié)巡邏、排查經(jīng)驗(yàn),天長日久,不少協(xié)警隊(duì)員做到了膽大心細(xì),甚至練就一雙“火眼金睛”。2008年7月1日凌晨4點(diǎn),協(xié)警大隊(duì)三班班長林仕專和隊(duì)員王開標(biāo)正在執(zhí)勤,在過往人群中發(fā)現(xiàn)一男子形跡可疑,便上前盤問,該男子欲逃,兩人與趕到民警一起將其控制住,帶到派出所后,民警從其行李中查出毒品海洛因500克。2010年7月21日凌晨2點(diǎn)15分,協(xié)警員林仕奎正配合民警吳淑平在客運(yùn)碼頭2號門對進(jìn)島的旅客進(jìn)行例行檢查,發(fā)現(xiàn)一肩背掛包,手提塑料袋的男子神色異常,便請其出示身份證,該男子轉(zhuǎn)身就跑,二人追上將其抓住,帶到派出所后,民警從其掛包和手提袋里查出K粉。
201.0年6月20日,海南港務(wù)公安局專門就協(xié)警員王昌德的協(xié)警事跡發(fā)了表揚(yáng)通報(bào)。通報(bào)說,王昌德同志平時(shí)在協(xié)警工作中盡職盡責(zé),機(jī)智勇敢,表現(xiàn)非常優(yōu)秀。特別是2010年6月10日凌晨4點(diǎn)50分,他正在客運(yùn)港碼頭11號泊位協(xié)助民警維護(hù) 抵港的“雙泰2號”旅客下船秩序、進(jìn)行例行檢查,突然發(fā)現(xiàn)一形跡可疑的男子,手提行李包神色慌張地走向8號門。王昌德在給民警劉世宇發(fā)出 報(bào)警信號后,追上去盤問。該男子見 狀拔腿就跑,二人迅速追趕。在王昌德抓住該男子衣服時(shí),他轉(zhuǎn)身用力撞倒王昌德后繼續(xù)逃跑。王昌德在膝蓋、手臂摔傷,鮮血直流的情況下,忍著劇痛,協(xié)助民警將該男子制服,并帶到派出所。經(jīng)查實(shí),該男子的行李中攜帶有毒品。
秀英客運(yùn)港是個(gè)老碼頭,每天過往這個(gè)碼頭的,除了旅客和各種乘坐車的客運(yùn)外,還有運(yùn)送瓜果蔬菜的大型貨車。在布局上,客運(yùn)、貨運(yùn)雖然有區(qū)分,但還是有幾處相交叉,擁堵現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生;無論是過往旅客,還是司機(jī)、貨主,心情都相當(dāng)?shù)亟箲],迫 切希望盡早盡快登船,盲目地?fù)尩?、占道,不聽從疏?dǎo)指揮;小商小販為了推銷商品,打游擊似地在禁入?yún)^(qū)兜售叫賣,增添了管理難度;碼頭人員流動性大,成分相當(dāng)復(fù)雜,扒竊、打架、斗毆等現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生。特別是湛江氣候炎熱期長,碼頭地表溫度高、 灰塵大、汽車尾氣重,使協(xié)警員的執(zhí)勤環(huán)境比較惡劣。協(xié)警大隊(duì)的協(xié)警隊(duì)員們長年累月面對這種環(huán)境條件,沒有退縮,沒有懈怠,盡心竭力地維護(hù)碼頭營運(yùn)秩序,受到委屈是常有的事。海南因其獨(dú)特的地理優(yōu)勢,常年盛產(chǎn)瓜果蔬菜,而夏季更是高產(chǎn)期。為保證瓜果蔬菜的順利出港,客運(yùn)公司專門開辟了綠色通道。但因出港登船前需要辦理相關(guān)手續(xù),不少司機(jī)、貨主搶道心切,把車輛停在道口或道中后去辦手續(xù),有時(shí)一兩個(gè)小時(shí)不見人影,導(dǎo)致經(jīng)常堵車。協(xié)警隊(duì)員每天都是反復(fù)提醒,反復(fù)解釋,在高 溫地面上來回奔跑、指揮、疏導(dǎo),一個(gè)班下來,人不僅嗓子喊啞了,汗流夾背、灰頭土臉的,還時(shí)常遭心情焦躁的司機(jī)或貨主的白眼。
協(xié)警大隊(duì)的隊(duì)員們曾經(jīng)笑言,自己既是“協(xié)警”,又是“交警”,還是“城管”。因?yàn)樵诰S護(hù)治安秩序、疏導(dǎo)交通的同時(shí),還要與小商小販“斗智”。 但無論是哪一種“身份”,由于沒有執(zhí)法權(quán),只能在規(guī)定的職責(zé)范圍內(nèi)做工作,所以,時(shí)常陷入無奈而尷尬的 窘境。如小商小販不僅無證經(jīng)營,而且流動性大,稍不留神就竄入候船區(qū)域叫賣,有時(shí)即便是抓住了,也無法處理,甚至還常常遇到故意蠻橫撒潑的,結(jié)果自然是隊(duì)員們自己忍耐。
面對復(fù)雜而艱苦的工作環(huán)境,協(xié)警員們沒有叫屈喊累,對自己的身份、職責(zé)和使命,時(shí)刻保持清醒,按照客戶要求,忠于職守,勤奮敬業(yè)。特別是在重大節(jié)假日以及全國“兩會”、博鰲論壇等敏感時(shí)期,更是加班加 點(diǎn)、高度警惕的工作。近兩年,協(xié)警大隊(duì)為公安機(jī)關(guān)提供破案線索58條,制止打架斗毆52起,消除安全隱患60多起。
協(xié)警大隊(duì)從進(jìn)駐海安港客運(yùn)碼頭伊始,就非常注重維護(hù)湛江保安公司的企業(yè)形象,秉承公司“同舟共濟(jì),追求一流”的企業(yè)精神,按照“思想正、紀(jì)律嚴(yán),素質(zhì)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精,作風(fēng)硬、反應(yīng)快,合作好、效率高”的團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),以過硬的素質(zhì),在客運(yùn)碼頭彰顯了湛江保安公司的良好企業(yè)形象。
自尊自愛顯素質(zhì)。協(xié)警隊(duì)進(jìn)駐之初,隊(duì)長王勇就與隊(duì)友們一起分析了面臨的形勢,明確要做到“兩個(gè)樹立”:一是樹立敢于同不法行為和不良現(xiàn)象作斗爭的信心,二是樹立隊(duì)伍潔身自好、自尊自愛的形象。在治理亂象和日常協(xié)警過程中,也果然應(yīng)驗(yàn)了隊(duì)長王勇的分析。一些不法之徒和獲利心切者,在采取“硬”手段無效的情況下,轉(zhuǎn)而玩弄拉攏手法。如有的司機(jī)或貨主在瓜果蔬菜貨物里,夾裝違禁物品;在人車分流進(jìn)入碼頭時(shí),有的客車司機(jī)為了少買旅客輪渡票,在客車?yán)锊啬淙藛T。曾有一個(gè)時(shí)期,有個(gè)扒竊團(tuán)伙多次試圖專門趁旅客人車分流進(jìn)島后,再上車時(shí)的混亂之機(jī)實(shí)施偷盜、扒竊,因協(xié)警隊(duì)員盯得緊而難以得逞。團(tuán)伙頭目轉(zhuǎn)而找 協(xié)警隊(duì)員試探,許以“利益”誘惑,被協(xié)警隊(duì)員嚴(yán)詞拒絕。
甘于奉獻(xiàn)立形象。協(xié)警隊(duì)員們工資不高,但工作量大,耗費(fèi)精力多,每天風(fēng)吹日曬,顛來跑去,一個(gè)人要做很多工作,如有的崗位既要驗(yàn)證票據(jù),又要查驗(yàn)車輛,還要疏導(dǎo)交通,且常常受委屈,但協(xié)警隊(duì)員們時(shí)刻把自身的形象放在心中,甘于奉獻(xiàn),樂于 奉獻(xiàn)。在客運(yùn)碼頭上,幫助老人,扶助弱者是常有的事。長期養(yǎng)成的素質(zhì),使他們在緊急情況下,不分職責(zé)內(nèi)外,會本能的沖到第一線。
2020年的春節(jié),海安港客運(yùn)碼頭又進(jìn)入了繁忙的春運(yùn)期。1月27日下午4點(diǎn)30分左右,一輛粵牌奧迪轎車不慎掉進(jìn)大海,車上有兩大兩小一家四口。正在3號門執(zhí)勤查證的協(xié)警隊(duì)員王威,聽到有人喊“有車掉到海里了”時(shí),第一反應(yīng)就是迅速奔向 出事地點(diǎn)。只見車頭已沉入水中,僅剩車尾露在水面。一男子僥幸從車?yán)锾映?,在水里掙扎呼喊?ldquo;大喊救命! 我老婆和兩個(gè)孩子還在車?yán)铮?rdquo;王威不及多想,縱身跳進(jìn)海里,在隨后跳入水中的一名游客的幫助下,奮力救起母子三人。當(dāng)周圍群眾問王威當(dāng)時(shí)是怎么想的時(shí),王威憨厚地說:“當(dāng)時(shí)什么也顧不上想,本能覺得應(yīng)該去救人。
這個(gè)協(xié)警大隊(duì)的素質(zhì)之所以過硬,之所以被稱贊為是“好樣的團(tuán)隊(duì)”,靠的就是他們?nèi)辗e月累的錘煉。