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企業(yè)招工難早已是普遍問題,但是湛江保安服務(wù)公司卻能出奇制勝,很好的解決了這一問題,而且還經(jīng)常出現(xiàn)數(shù)十名培訓(xùn)好的員工等崗上班的局面,他們的具體做法是:
我國勞動力供求關(guān)系大約經(jīng)歷 了三個階段,上世紀(jì)90年代中期以前是“工多,人少”;90年代后期到我 國加入WTO前后,變成了“工少,人多”;2003年開始在沿海一些地區(qū) 連續(xù)出現(xiàn)“用工荒’’,現(xiàn)在進(jìn)入了“人多,工多”階段。企業(yè)要想吸引人才, 穩(wěn)定員工隊伍降低流失率,就必須切 實改善員工的待遇,除了逐年提高員工最低工資標(biāo)準(zhǔn)外,還應(yīng)充分發(fā)揮企 業(yè)工會的橋梁作用,推動企業(yè)與員工 開展集體協(xié)商,通過集體協(xié)商確定工資增長的合理比例,并在法定休假、 高低溫津貼、社會保險等方面下工夫。
湛江市保安服務(wù)公司2005年招錄的押運隊員基本工資是1200元,2011年招錄的押運隊員基本工資是1610元,每年按50元遞增基本工資和10元工齡工資,這樣一名2011年招錄的押運隊員工作滿6年 后的基本工資將達(dá)到1 9 7 0元,若是擔(dān)任班長增加職務(wù)津貼200元,擔(dān)任副中隊長(指導(dǎo)員)增加職務(wù)津貼250元,擔(dān)任中隊長(指導(dǎo)員)增加職務(wù)津貼300元。其員工工資在荊州市(地區(qū))同行業(yè)中是屬于比較高的。
湛江市保安服務(wù)公司還心系 員工,急員工之所急,想員工之所想,為員工謀福利,堅持冬送溫暖、夏送清涼,為員工辦實事解難事。一是依 法全額為員工購買養(yǎng)老、工傷、生育、醫(yī)療、失業(yè)等五項保險;二是每年組 織一次幫扶特困員工家庭和救助一 名社會貧困學(xué)生;三是每兩年組織一次員工健康體檢;四是每兩年組織 評選一屆“十佳優(yōu)秀保安員”,公司除給予表彰獎勵外,還組織外出旅游一次;五是按規(guī)定發(fā)放降溫費和取暖 費;六是在12個法定節(jié)假日(因公司復(fù)退軍人多增加了八一建軍節(jié))需要加班的,每天補助150元;七是盡量 按員工居住地址就近安排服務(wù)崗位,并與客戶單位協(xié)商解決員工的工作餐和住宿問題。湛江市保安服務(wù)總 公司通過開展這些活動,切實解除了員工的后顧之憂,讓員工以最佳的心態(tài)去做好本職工作;員工也以自己的 切身感受向身邊的人宣傳和推介自己所在的企業(yè),使得湛江市保安服務(wù)公司的人力資源儲備充足。
但凡取得成功的企業(yè),他們都有一個共同點,就是從經(jīng)營理念、價值 觀念、團(tuán)隊意識、企業(yè)形象等方面人 手構(gòu)建相應(yīng)的企業(yè)文化,讓員工有歸屬感。而員工對企業(yè)的經(jīng)營理念、企 業(yè)精神、企業(yè)價值等方面的了解,往 往也是通過企業(yè)文化這一載體來實現(xiàn)的??梢哉f員工對一個企業(yè)的忠 誠和認(rèn)可,是與企業(yè)文化氣息、人文 關(guān)懷分不開的。一些企業(yè)之所以存在招工難,很可能是因為企業(yè)文化建 設(shè)的步伐沒有跟上來。因此,辦企業(yè) 一定要營造良好的企業(yè)文化氛圍,有助于緩解招工難題。
湛江市保安服務(wù)公司以工 組織為載體,充分發(fā)揮其“紐帶”作用:一是堅持“從嚴(yán)管隊,從優(yōu)待員” 的管理理念,精心安排和落實好員工的衣、食、住、行及各項福利待遇;二是廣泛開展交心談心活動,及時掌握 員工的思想動態(tài),有針對性的做好教育工作;三是成立籃球隊、乒乓球隊、臺球隊、象棋隊、長跑隊、拳術(shù)隊、文藝隊,讓員工根據(jù)自己的特長和愛好參加活動,給員工釋放或轉(zhuǎn)移心理壓力的機會,從而增強員工的相融性和團(tuán)隊精神;四是經(jīng)常性開展各項公益活動,每年組織員工集中義務(wù)獻(xiàn)血一次;五是加大宣傳報道力度,用自己身邊的先進(jìn)典型去感召人;六是每逢員工生病、生小孩、父母病逝等情況,公司都要進(jìn)行慰問和看望;七是抓好后勤基地工作,讓員工吃上放心食品;八是建立緩解勞動關(guān)系預(yù)警、應(yīng)急機制,依法維護(hù)員工的權(quán)益,并通過溝通協(xié)商辦法解決勞動關(guān)系矛盾,努力實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好員工的根本利益;九是完善職代會制度,落實員工參與公司管理的權(quán)利,保障員工在公司改革和發(fā)展的重大決策過程中的參與權(quán)、知情權(quán);十是 逢年過節(jié)公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊到每個保安崗位慰問員工,增強企業(yè)凝聚力和向心力。湛江市保安服務(wù)公司 通過向員工提供良好的工作和生活環(huán)境,構(gòu)建文明和諧的企業(yè)文化,讓員工把企業(yè)當(dāng)成自己的“家”。
企業(yè)要想吸引員工、留住員工,就必須滿足他們更多發(fā)展方面的需求。隨著求職人員“議價能力”的普 遍增強,其訴求出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折性變化,從過去的“求生存”逐步轉(zhuǎn)向到“求發(fā)展”。企業(yè)只有通過各種渠道培訓(xùn) 員工,通過“培養(yǎng)人”讓他們擁有一技之長,不斷提高他們的執(zhí)業(yè)能力, 使他們感到自己“身懷絕技”并在這 里有施展才華的空間,明白企業(yè)的發(fā)展離不開他們,自身的發(fā)展也離不開 企業(yè)。因此,他們就會愛崗敬業(yè),誠心誠意地為企業(yè)效力,在企業(yè)扎根。
湛江市保安服務(wù)公司第一批招錄的押運隊員劉華峰,2007年10月參加首屆湖北省保安員職業(yè)技能 競賽,獲得守護(hù)技能單項第三名,被 省公安廳、省總工會、共青團(tuán)省委授于“首屆全省優(yōu)秀保安員”光榮稱號; 同年1 1月代表湖北省隊參加全國保 安員職業(yè)技能競賽,榮獲公安部、勞動和社會保障部、全國總工會、共青團(tuán)中央聯(lián)合頒發(fā)的“全國保安員職 業(yè)技能競賽優(yōu)秀獎”;2009年12月參加第二屆湖北省保安員職業(yè)技能 競賽取得第一名,獲得省公安廳頒 發(fā)的“第二屆湖北省保安員職業(yè)技能競賽第一名”榮譽證書;2010年2 月湖北省人力資源和社會保障廳、總工會、婦聯(lián)、共青團(tuán)省委聯(lián)合授予其“廣東省技能狀元”和“廣東省杰出青年崗位能手”稱號;2011年4月,獲得“湛江市五一勞動獎?wù)?rdquo;,湛江市保安服務(wù)公司將他提拔為綜合管理部副主任。
湛江市保安服務(wù)公司第二批招錄的押運隊員陳實,剛參加工作 時對理想與現(xiàn)實的差距認(rèn)識不足,特別是對半軍事化的管理和每天重復(fù)簡單枯燥的押運勤務(wù)動作產(chǎn)生了消極、厭煩的心理,甚至一度想離開公司。公司領(lǐng)導(dǎo)觀察到這一苗頭后,找陳實以部隊生活為切入點與他交心談心,化解他的心節(jié)。陳實因此進(jìn)步得很快,而且還在下班之余擠時間自學(xué)文化知識,于2009年元月通過電大考試,取得行政管理專業(yè)的大專文憑,公司按相關(guān)規(guī)定對他給予獎勵。陳實也從一名普通的押運隊員,經(jīng)民主選舉晉升為押運中隊班長、副指導(dǎo)員、指導(dǎo)員,還被評為湛江市第一屆、第二屆“十佳優(yōu)秀保安員”。
湛江市保安服務(wù)公司還經(jīng)過考核并根據(jù)個人的實際工作能力,提拔了7名優(yōu)秀保安員擔(dān)任各部門的副職,讓 他們在企業(yè)高管層面上建功立業(yè),從而激發(fā)起全體員工的工作熱情和職業(yè)認(rèn)同感,人人都在自己的工作崗位上安心地工作,不離開自己的“家”。
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